Nuestros Clientes
Casos de Éxito
Gana más con Pergon - México
Reto: Hacer que los negocios de consultorias seas atractivos, sociales, motivadores y dejar de ser planos y orientados solo en "facturar"
Solución TIM: Desarrollar una plataforma de incentivos basada en puntos y dinámica con IA aplicada, para lograr una participación lúdica con los miembros, de tal forma que los usuarios ingresan a la plataforma para opinar, participar, ganar premios instantáneos, resolver quizzes e interactuar con otros miembros.
Ejecución: Implementación de temas lúdicos con módulos interactivos y con contenidos orientados a las consultorías otorgadas por Pergon.
Resultado: Mayor interacción con Pergon, ya que se creó un canal dinámico que antes era limitado a través de incentivos y puntos obtenidos con ayuda de la IA que motiva y recompensa en tiempo y forma.
Yo Instalo Urrea - México
Reto: Diseñar un programa de incentivos para plomeros que impulse su capacitación, aumente ventas en el canal y fortalezca la lealtad hacia la marca, con una propuesta de valor clara y redenciones rápidas.
Solución TIM: Construimos junto con URREA un catálogo ad*hoc, enfocado 100% en el instalador. Integramos beneficios exclusivos, descuentos especiales y un catálogo digital con productos alcanzables y aspiracionales, pensado para motivar desde el primer canje y sostener el interés en el largo plazo.
Ejecución: Catálogo digital de redención: experiencia ágil, trazable y disponible desde cualquier dispositivo. Mecánicas de acumulación claras: reglas simples para acelerar el primer canje. Operación punta a punta: abastecimiento, validación de evidencias, cumplimiento de SLA y atención al participante.
Resultado: El catálogo digital se consolidó como la pieza clave de redención, facilitando canjes rápidos y frecuentes. El programa muestra crecimiento sostenido en registros de plomeros y mejora en KPIs como redención, recurrencia y satisfacción, posicionando a URREA como referente en la industria al motivar y reconocer el trabajo de su comunidad profesional.
Luxury Incentives Apolo - México
Reto: Gestionar la compra, distribución y entrega de recompensas de gama alta con tiempos de respuesta consistentes para sostener el programa “Luxury Incentives”.
Solución TIM: Apolo eligió a Total Incentives México como socio comercial, no solo como proveedor. Integramos un catálogo premium con marcas como Bose, Bowers & Wilkins, Apple, Samsung, Cove, Wolf, Scotsman, Montblanc, Swarovski, Tous, entre otras, y operamos el envío de Tarjetas de Regalo (Liverpool, Sears, Amazon) y certificados de viaje.
Ejecución: Coordinamos abastecimiento, control de calidad, empaque y trazabilidad punta a punta, asegurando cumplimiento estricto de KPIs de entrega y comunicación proactiva con el cliente.
Resultado: El desempeño en tiempos de entrega fue determinante para la continuidad del programa “Luxury Incentives” con altos niveles de satisfacción de los usuarios.